Жарко? Холодно? Грязно? Пишите в чат-бот!
По инициативе главы Челябинска Алексея Лошкина в мессенджере МАКС запустили чат-бот «Комфортный транспорт».
Он поможет пассажирам быстро и без лишних звонков сообщить о проблемах в автобусах, троллейбусах и трамваях. Среди частых замечаний — несоблюдение температурного режима в салонах транспорта, а также ненадлежащее техническое и санитарное состояние.
Все обращения увидят перевозчики, представители транспортных ведомств и прокуратура. Система уже настраивается на их совместную работу.
Оставляйте заявки по ссылке.
Карточка — Анна Кобякова.
