Молчание ребят: почему подросток молчит о своих проблемах, даже когда рядом есть те, кто готов помочь?
Подросток редко приходит к взрослому со словами: «Мне нужна помощь». Чаще он отвечает односложно, говорит, что все нормально, и продолжает справляться сам, даже когда ему явно тяжело. Обзор более двадцати исследований о том, почему молодые люди не обращаются за помощью при эмоциональных трудностях, называет 5 основных барьеров.
Что же стоит за молчанием?
Стыд и страх разочаровать. Наказание когда-нибудь закончится, а разочарование в глазах значимого взрослого кажется необратимым.
Ожидание, что не воспримут всерьез. Если переживание встречают шуткой или фразой: «У других проблемы похуже», подросток делает вывод, что с этим приходить бесполезно.
Страх, что все решат за него. «Расскажу, и мама сразу пойдет в школу, отберет телефон, начнет проверять переписку». Потеря контроля над ситуацией иногда пугает сильнее самой проблемы.
Прошлый опыт. Если откровенность уже встречали раздражением, насмешкой, то подросток делает вывод, что о сложном лучше молчать.
Трудно понять и назвать свое состояние. «Мне просто плохо, а почему, я не знаю». Вопрос: «Что случилось?» в такой момент ставит подростка в тупик.
Причины часто сочетаются: подросток может одновременно хотеть поддержки и бояться ее последствий.
Особая зона риска: «сильные» дети. Тяжелее всего признаться в трудностях тем, от кого привыкли ждать успехов: отличникам, участникам олимпиад, детям, которые «всегда сами». Подросток держится за образ сильного, потому что чувствует, что за это его ценят. Когда такой ребенок начинает уставать, у взрослых сразу находится объяснение: конец четверти, подготовка к олимпиаде, переходный возраст. Каждое объяснение звучит разумно, и ни одно не требует спросить самого подростка, как он себя чувствует. Даже поддерживающая фраза: «Ты у нас сильный, ты справишься», звучит для него как сигнал, что другого ответа не ждут. В итоге обе стороны охраняют один и тот же образ, и трудности успешных детей нередко обнаруживаются позже всего и сразу в тяжелой форме.
Что говорят исследования?
Шведские исследователи изучили около семисот четырнадцатилетних подростков и их родителей. Оказалось, что больше всего родители знают о жизни детей из того, что подростки рассказывают сами, а расспросы и контроль дают этому знанию гораздо меньше. Готовность делиться при этом во многом зависит от того, как взрослые реагировали на откровенность раньше.
Что может сделать взрослый?
Серьезно отнестись к мелочам. Рассказ о незначительном стоит выслушать так же внимательно, как прямое признание.
Начать с наблюдения, а не с вопроса. Например: «Я замечаю, что ты в последнее время чаще устаешь и меньше общаешься. Не хочу давить, но мне важно, как ты себя чувствуешь».
Спросить, какая помощь нужна. «Тебе важно, чтобы я просто знал, или нужна помощь?». Если речь идет об угрозе жизни или здоровью, действовать нужно в любом случае, и об этом стоит честно сказать подростку заранее.
Сначала поблагодарить. Разбор поступка можно отложить, первой фразой должно прозвучать: «Хорошо, что ты мне сказал». Слова: «Я расстроен из-за того, что произошло, но ты для меня остаешься тем же» снимают самый сильный страх, и в следующий раз подросток придет раньше.
Замечать перемены у тех, кто «всегда справляется». Прежде чем объяснять усталость нагрузкой, стоит спросить самого ребенка: «Как ты себя чувствуешь? Если тебе тяжело, об этом правда можно сказать».
Когда нужен специалист?
Если подросток надолго замкнулся, говорит о безнадежности или о том, что без него всем было бы лучше, необходимо сразу обратиться к специалисту. Забота о здоровье, физическом и психическом развитии детей закреплена как обязанность родителей статьей 63 Семейного кодекса РФ.
Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 или 124 (бесплатно, круглосуточно)
Горячая линия «Помоги мне!»: vk.com/hotline_help_me.
Еще больше полезных материалов в сообществе НИЦМП.Психология
