В Челябинске запустили чат-бот «Комфортный транспорт»
Пассажиры могут обращаться через него, если условия при проезде далеки от комфортных.
Об этом на аппаратном совещании в мэрии доложил заместитель главы города Дмитрий Агеев. Бот создан по поручению мэра Алексея Лошкина и позволяет фиксировать неисправности кондиционеров, антисанитарное состояние или другие технические неполадки. Сообщения от горожан автоматически поступают перевозчикам, подключенным к системе.
Сейчас к чат-боту уже подключили МУП «Служба организации движения», «ЧелябГЭТ», компанию «Синара». Власти намерены подключить всех перевозчиков, у которых ранее фиксировали нарушения, в том числе коммерческие службы.
