Цены на обслуживание газового оборудования снизили для всего региона после одной жалобы
Житель Кусы обратил внимание на резкий рост платежей и, переживаю за пожилую маму, обратился к Уполномоченному по правам человека в Челябинской области Юлии Сударенко. Она направила письмо в УФАС. После проверки выяснилось, что компания завышала стоимость услуг и брала плату за бесплатный инструктаж.
Результат: тарифы снизились на 9–11% в зависимости от вида работ. Плату за инструктаж больше не взимают.
«История, которая началась с одной жалобы, помогла защитить интересы многих жителей», — отметила Юлия Сударенко.
