Губернатор Алексей Текслер поручил активнее использовать домовые чаты в «Макс» для информирования жителей
На областном совещании с главами муниципалитетов одной из ключевых тем стало завершение отопительного сезона и подготовка к следующей зиме. Губернатор Алексей Текслер поручил муниципалитетам сделать выводы из инцидентов прошлой зимы и провести на объектах теплоснабжения противоаварийные тренировки, а также усилить взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями, управляющими компаниями и жителями.
Губернатор также указал на необходимость цифровизации общения с жителями: для оперативного решения проблем в сфере ЖКХ следует активнее использовать приложение «Госуслуги Дом» и домовые чаты в мессенджере «Макс».
В настоящее время В Челябинской области действуют почти 15 тысяч официальных домовых чатов, ими активно пользуются более 400 тысяч жителей области. В чатах размещается информация о плановых работах, экстренных отключениях, они позволяют направить заявку или задать вопрос управляющей организации.
