Многие люди уверены, что, раз зарплатная карта бесплатна, так будет всегда. Однако в действительности, как только работодатель прекращает платить за обслуживание, банк переводит карту на обычные тарифы. В результате этого возникают неожиданные списания, о которых никто не предупреждал.
Сложившаяся ситуация
Несколько лет назад гражданка Б. открыла зарплатную карту через свою работу. После двухлетней работы она уволилась, но не позаботилась о закрытии карты, продолжая использовать её.
Со временем женщина заметила странные списания, и когда обратилась в банк, ему оказалась проблема. Как выяснилось, обслуживание карты стало платным после её увольнения — работодатель больше не покрывал эти расходы.
Поскольку ранее женщина не сталкивалась с комиссиями, она решила, что это ошибка, и потребовала вернуть деньги. Тем не менее, банк отказал, объясняя, что условия обслуживания поменялись после прекращения трудовых отношений.
Решение суда
Суд первой инстанции отметил, что при открытии карты Б. согласилась с условиями договора банковского обслуживания, в котором было прописано, что по окончании трудового договора клиент переводится на тариф для физических лиц. Поскольку карта не была закрыта, суд посчитал, что банк действовал в рамках законодательства и отказал в иске о возврате денежных средств и компенсации.
Женщина попыталась оспорить решение, указав на несколько факторов:
- Работодатель фактически принуждал сотрудников открывать карты именно в этом банке с менее выгодными условиями.
- Договор был типовым и не предусматривал возможности его изменения или отказа от него, так как выбор отсутствовал.
Тем не менее, суд отклонил эти аргументы, подчеркнув, что условия были приняты в момент подписания договора. Вопрос о возможных нарушениях со стороны работодателя необходимо решать отдельно.
