Хорошая новость для жителей Челябинской области! На официальном сайте ГЖИ появился цифровой помощник портала Госуслуг — робот Макс.
Он поможет посетителям сайта быстро получить информацию о государственных и муниципальных услугах, сориентироваться в услугах и сервисах, а также найдет ответы на наиболее распространенные вопросы.
Мы решили протестировать цифрового помощника и спросили, как направить обращение в ГЖИ, и он дал исчерпывающий ответ с подробным алгоритмом действий.
Внедрение цифрового помощника осуществляется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Его ключевая цель — развитие современных цифровых сервисов и повышение качества государственных услуг за счет применения новых технологий и удобных пользовательских решений.
