В Челябинской области коллекторов оштрафовали за давление на должников
В первом случае к приставам обратился житель Кунашакского района — с него требовали долг совершенно незнакомого человека. Мужчина неоднократно говорил, что не имеет отношения к должнику, но звонки продолжались. При этом согласия ни от должника, ни от третьего лица не было, а аудиозаписи разговоров организация не вела. На запросы приставов коллекторы отрицали общение, но детализация звонков и ответ оператора связи это опровергли.
Во втором случае пожаловался житель Магнитогорска: должнику пришли сообщения о личной встрече по месту работы и уведомление о выезде по адресу регистрации, хотя на самом деле его не было. Эти действия квалифицировали как психологическое давление и недобросовестное поведение, а компания также не обеспечила надлежащее хранение записей сообщений. В обоих случаях вину организации установили, а при назначении наказания учли, что ранее она уже привлекалась за аналогичные нарушения в Новгородской области. В итоге приставы вынесли постановления о взыскании 100 тысяч и 80 тысяч рублей — штрафы оплатили и направили в бюджет.