Цифровизация, новые законы и работа с жителями: в Челябинске обсудят изменения в сфере ЖКХ
11 ноября в Челябинске состоится IV Региональная конференция «Трансформация сферы жилищно-коммунального хозяйства в Челябинской области». Организатор мероприятия – Единый расчётный центр «Уралэнергосбыт».
Конференция объединит представителей органов власти, управляющих и ресурсоснабжающих организаций, финансовых учреждений и отраслевых экспертов.
В центре внимания — три ключевых направления:
Жилищное законодательство: новые требования к управляющим организациям, практика расчётов и возможности ГИС ЖКХ.
Цифровая трансформация финансов: современные платёжные решения, цифровой рубль и инструменты управления задолженностью.
Качество обслуживания жителей: работа с обращениями, предупреждение конфликтов и повышение доверия к управляющим организациям.
Отдельное внимание на пленарном заседании уделят цифровизации ЖКХ до 2030 года, применению искусственного интеллекта и переходу к управлению отраслью на основе данных.
Исполнительный директор Единого расчетного центра «Уралэнергосбыт» Александр Боженев отметил:
В ЖКХ одновременно меняются законодательство, технологии и требования жителей к качеству обслуживания. Организациям приходится пересматривать привычные процессы, искать новые способы работы с задолженностью, документами и обращениями. Мы хотим, чтобы участники конференции получили не только информацию об изменениях, но и практические решения, которые смогут использовать в своей работе.
Среди спикеров — представители Минстроя России, Сбербанка, Национальной системы платёжных карт, Банка России и ЕРЦ «Уралэнергосбыт».