В Челябинске составили портрет потребительского экстремизма
Число необоснованных претензий к бизнесу со стороны потребителей неуклонно растет. Подчас покупатели злоупотребляют своими правами, доводят дело до суда и ради выгоды требуют возврата денег и компенсаций. Какие схемы используют недобросовестные клиенты и что поможет противостоять потребительскому экстремизму, рассказали эксперты на пресс-конференции медиахолдинга «Гранада Пресс».
Потребительский экстремизм имеет место практически в любой сфере. Особенно распространено это явление на рынке жилищного строительства.
— Организованные группы вымогают у застройщиков колоссальные деньги как через потребителей, так и методом прямых угроз, — отметил Олег Смирнов. — За 2024 год по таким искам в России было выплачено 286 миллиардов рублей. А ведь эти средства могли пойти на добрые дела.
Подробности — в материале «Вечернего Челябинска».
Читайте «Вечерку» в Max | Дзен | ВКонтакте | Одноклассники | Telegram
Прислать нам сообщение, фото, видео
