Как защититься от мошенников, если они проникли в домовой чат

Как защититься от мошенников, если они проникли в домовой чат

На фоне сообщений о новых случаях мошенничества, когда злоумышленники представляются сотрудниками коммунальных служб, Госуслуги Дом напомнили о правилах безопасного взаимодействия с организациями ЖКХ.

По данным экспертов, злоумышленники используют разные сценарии в домовых чатах, сообщают о необходимости

заменить счетчики,

проверить газовое оборудование,

оплатить несуществующую задолженность,

поменять ключи от домофона

установить приложение якобы для работы с коммунальными услугами.

Также они могут распространять поддельные квитанции с фальшивыми QR-кодами, создавать фейковые домовые чаты и распространять ссылки на сайты, имитирующие государственные или коммунальные сервисы.

Госуслуги Дом напоминают, что управляющие организации, как правило, заранее уведомляют жителей о плановых проверках через бумажные объявления, официальные сайты или домовые чаты.

Чтобы не скомпрометировать свои личные данные, выполняйте ряд простых шагов:

1. Вступайте в официальные домовые чаты через мобильное приложение Госуслуги Дом.

2. Обращайте внимание на автора сообщения в домовом чате. Официальную информацию может давать только представитель УК, имеющий статус админ.

3. Не добавляйте в чаты незнакомых людей, даже если вас об этом попросили соседи или друзья.

4. Не сообщайте никому в домовом чате ваши личные данные, не переходите по ссылкам, не скачивайте неизвестные файлы.

Скачивайте приложение Госуслуги Дом: https://clck.ru/3QnbZq