Жителям Челябинска объяснили, как убрать карту из стоп-листа в транспорте
Иногда в транспорте не получается оплатить проезд банковской картой. Она просто не срабатывает. Это значит, что карта попала в стоп-лист. Как все быстро исправить, рассказали в "Службе организации движения" Челябинска.
Важно знать, что карта банка может попасть в стоп-лист, даже если на ней есть деньги.
"Оплату за проезд банк списывает в течение суток. Поэтому, если во время поездки средства были, а вечером вы уже все потратили, банк не может списать деньги, и карта попадает в стоп-лист. Даже если вы потом пополните баланс, само собой это не пройдет, нужно погасить долг вручную", – отмечают в организации.
Как убрать "бан" вручную
Проверить, что на карте действительно есть деньги, и при необходимости ее пополнить.
Зайти в личный кабинет пассажира на сайте bilet.nspk.ru.
Ввести номер карты в поле "Проверка неоплаченных поездок".
Система покажет долг, который тут же можно оплатить.
Как правило, карта выходит из стоп-листа в течение суток, но обычно быстрее.
Проблему можно решить даже во время поездки. В некоторых автобусах на кабине водителя есть стикер с QR-кодом. При его сканировании появится прямая ссылка на инструкцию, как вывести карту из стоп-листа.
Фото: ГТРК "Южный Урал"
Подписывайтесь на "Вести Южный Урал" в MAХ
