Статистика сообщений через Платформу обратной связи
Всего с 1 по 7 июня поступило 3 596 сообщений через Платформу обратной связи от жителей Челябинской области.
Главные темы: электронная запись к врачу; медицина; автомобильные дороги; благоустройство; дворы и территории общего пользования.
Пользоваться Платформой обратной связи очень удобно и просто, своё обращение по проблеме можно отправить и отследить непосредственно в приложении портала Госуслуг, результаты рассмотрения запроса автоматически будут отображены в личном кабинете, при этом обращения рассматриваются в срок до 30 дней или быстрее.
Чтобы сообщить о проблеме необходимо указать точку на карте, сделать фото или видео и кратко описать ситуацию. Если результат или ответ от ведомства вас не устраивает, есть возможность вернуть его на повторное рассмотрение.
С 2025 года также можно оставить обращение в рамках деятельности национального проекта «Инфраструктура для жизни» через виджеты ПОС на странице Министерства ЖКХ Челябинской области vk.com/mingkh174
Вы также можете скачать приложение «Решаем вместе»:
В Rustore clck.ru/3Aoixr
В App Store clck.ru/Swj3j
В Google Play clck.ru/V699F
Платформа обратной связи реализуется в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
