Южноуральцы могут записаться в МФЦ через нацмессенджер
Национальный мессенджер МАХ продолжает всё более плотно интегрироваться в повседневную жизнь южноуральцев. Уже сейчас через него можно, например, записаться на приём к врачу или получить первичную консультацию.
Недавно для жителей Челябинской области была реализована возможность записаться на приём в многофункциональный центр посредством специального чат-бота в МАХе.
В минцифры региона рассказали, что для этого нужно установить сам мессенджер, в строке поиска указать «МФЦ Челябинской области». Первым в списке и высветится чат-бот.
В нём можно выбрать муниципалитет, конкретный филиал, а также предварительно указать услугу для получения, например, консультацию по капремонту. После этого стоит лишь выбрать подходящую дату и время приёма.
Чат-бот обработает запрос и выдаст конкретную информацию по приёму. Также он вышлет специальный PIN-код, который необходимо сохранить, он нужен для активации талона в самом филиале МФЦ.
