Адвокат Мария Дементьева объяснила, как должна работать аварийно-диспетчерская служба в многоквартирном доме
Аварийно-диспетчерское обслуживание (АДС) в многоквартирном доме является одним из ключевых элементов системы управления жилищным фондом, обеспечивающим безопасность проживания граждан и оперативное реагирование на аварийные ситуации.
О том, как правильно должна быть организована работа такой службы, в авторской колонке для сайта Полит74 рассказывает адвокат коллегии адвокатов «Защитник», специалист по жилищным спорам Мария Дементьева.
- Собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки. Выполнение заявок об устранении мелких неисправностей и повреждений осуществляется в круглосуточном режиме в соответствии с согласованными с собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме, направившим заявку, сроком и перечнем необходимых работ и услуг.
