Мужчины в Челябинской области на 42% чаще женщин оставляют онлайн-чаевые
За два года объем трафика на сайтах для безналичной оплаты в кафе и ресторанах вырос в 3,2 раза. При этом средняя сумма онлайнчаевых минувшим летом достигла 330 рублей.
Чаще всего финансовую благодарность оставляют пользователи 35–44 лет — они составляют 42% аудитории платежных систем. 28% приходится на миллениалов (25–34 года), а 22% — на людей 45–54 лет.
Чаевые обычно оставляют сотрудникам локальных баров, грильбаров и городских кафе с повседневной кухней — то есть в местах, куда люди приходят на обед или ужин. Ключевыми факторами остаются личный контакт с персоналом и скорость обслуживания.
