Жители Челябинска отправили 200 жалоб на самокаты через чат-бот в Max
За неделю жители Челябинска 199 раз пожаловались на оставленные где попало электросамокаты. Заявки поступили через чат-бот в Max. Более 50 устройств увезли на спецстоянку — их владельцы вовремя не устранили нарушения. Теперь операторам кикшеринга придется заплатить, чтобы вернуть свои СИМ.
Челябинцы сообщали в чат-бот о самокатах, которые безответственные водители бросали на тротуарах, во дворе, на дороге, газоне и даже в подземном переходе.
Сейчас к цифровому помощнику подключены три кикшеринговые компании. Жалобы поступают им напрямую, после чего сервисы оперативно реагируют и переставляют на специальную парковку свои устройства. За неделю установили рекорд реакции — 15 минут.
Читайте «Вечерку» там, где удобно:
Дзен | ВКонтакте | Одноклассники | Max | Telegram |
Написать нам сообщение
