В туристической отрасли ускорился рост производительности
Предприятия туротрасли, принявшие участие в федеральном проекте Производительность труда , входящего в состав нацпроекта Эффективная и конкурентная экономика , показали лучший результат среди базовых несырьевых отраслей. Об этом говорят предварительные результаты отраслевого рейтинга по производительности труда за 2025 год Федерального центра компетенций (ФЦК). Индекс производительности труда в гостиницах и общественном питании, по оперативным данным, составил +7,6% к показателю 2024 года. В Челябинской области первым предприятием этой сферы, вступившем в федпроект, стал санаторий Карагайский бор .
Внедрение инструментов бережливого производства, использования современных цифровых сервисов и готовых коробочных решений позволяет туристическому сектору не просто оптимизировать внутренние процессы, но и становиться лидером по темпам роста эффективности. Повышение выработки в индустрии гостеприимства имеет стратегическое значение, поскольку напрямую помогает решать проблему дефицита кадров без экстенсивного расширения штата, - сказал заместитель министра экономического развития России Денис Тюпышев.
Сегодня в России 941 компания соответствует критериям для адресной работы в рамках федерального проекта и может бесплатно повысить качество сервиса и скорость предоставления услуг. С 2024 года с адресными проектами приняли участие 109 организаций, из которых на 69 предприятиях проекты уже завершены. По итогам реализации этих проектов общий экономический эффект составил более 624 млн рублей.
Гостеприимство трудоемкая отрасль. Здесь нельзя заменить человека станком, а качество услуги напрямую зависит от количества сотрудников в смене. Рост производительности в таких условиях дается тяжелее, чем в промышленности. Тем показательнее устойчивость результата: в 2024 году отрасль показала 107,8%, в 2025-м по предварительным данным - 107,6%. Два года подряд на первом месте. При этом отрасль не экономила на людях. Рост затрат труда составил 12% и всё равно осталась в лидерах, потому что каждый новый сотрудник приносил больше выручки, чем стоил. Именно это и есть производительность в чистом виде, - сообщила генеральный директор ФЦК Светлана Горчакова.
Санаторий Карагайский бор, расположенный в Верхнеуральском районе Челябинской области, оптимизацию работы начал со службы размещения, формирующей впечатление о качестве сервиса. Планируется, что здесь бережливые технологии повысят эффективность документооборота с нынешних 10% до как минимум 80%. Для этого будет минимизирован бумажный процесс и максимально использована автоматизация, чтобы при заселении данные постояльцев вносились только один раз.
#промышленность #туризм #ФедПроектПроизводительностьТруда #НацПроектЭкономика #ПроизводительностьРФ
* Информация, размещенная в настоящем канале в мессенджере МАКС, представлена исключительно для информационно-справочных целей и не является публичной офертой.